子どもにスマホは危険？ デジタル学習は目に悪い？
ICTツール活用の大前提

Monoxer（モノグサ）は解いて憶える記憶アプリです

編集部：昨今、タブレットが家庭はもちろん教育現場にもすごいスピードで浸透してきていますよね。親世代としてはデジタルツールに対して悪影響を心配したり、不安を感じたりする面があるかと思います。竹内さんはデジタル学習のデメリットについてどうお考えですか？

竹内孝太朗さん（以下、敬称略。竹内）：「子どものスマートフォン利用は危ない」という情報は保護者の間ではよく聞かれる話ですよね。第一前提として、インターネットに無制限アクセスできる状態が子どもにとっていいわけがありません。これはICTツール全般に言えることだと思います。

編集部：このあたりは親がきちんと管理する必要がありますよね。

竹内：そうですね！　あとは「デジタルツールを多用することによって子どもの視力が低下するのでは？」という保護者の不安もよく聞きます。アナログであろうがデジタルであろうが、近くにあるものを長時間見続けていれば視力は下がりやすくなります。むしろデバイスの問題というよりは、親がわが子に勉強をどれくらいさせるかという問題になります。

編集部：2年ほど前に「中学生の9割が近視」というニュースが話題になりましたが、子どもの視力低下の原因は “外遊び回数の減少” と発表されていました。一概に読書やスマホが目に悪影響とはいえないようですが、いずれにしても長時間学習の弊害を親がどう捉えるかですね。

竹内：まさにそうですね。この2点はICTツールを活用するうえでの大前提となるポイントです。

「分かる」という体験は生身の人間でしか叶えられない

竹内CEO／オンラインで取材

竹内：デジタル学習のデメリットを語るうえでさらに重要になってくるのが、「ICTツールには限界がある」という事実です。

編集部：限界…というのは？

竹内：そもそもAI学習は万能というわけではなく、苦手なこともあります。その苦手部分をあらかじめ知っておくことはICTツールをうまく活用することにつながっていきます。

編集部：確かに！　ではその苦手な部分をぜひ教えてください！

竹内：お子さんの成績を上げたいと考えている保護者でICTを使う・使わないかを考えていらっしゃるような時に、私は「理解」・「定着」・「活用」という３つの学習プロセスでお伝えしています。

「理解」とはいわゆる「分かる」という体験を指します。たとえば、分数というものが何なのかであったり、分数の必要な手順であったり、そういうものを「理解」として位置づけています。しかし、いくら理解ができても、テストで点数を取るには問題を解くスピードを上げていく必要がありますよね。

そのため、理解したものを早く引き出すための「定着」のプロセスが必要になります。問題を理解し、その理解を即座に引き出すことができれば、おおよそ知っている問題は解けるようになります。そして最後は自分の知っている知識を使って問題を解いていく…これが「活用」のフェーズです。

編集部：「活用」は応用問題などで必要となってくるスキルでしょうか？

竹内：はい、まさにそうですね。たとえば「お兄ちゃんとケーキを半分こしました。その後お姉ちゃんからさらに『半分欲しい』と言われました。あなたはどれだけケーキを食べられますか？」という文章題があったとします。半分の半分だから「1/2×1/2＝1/4」と計算できるのですが、文章題の場合は「分数を使いなさい」という指示はありません。そのため「分数を使うといいかもしれない」と思わなければいけないのです。

編集部：確かにそうですね。

竹内：このように自分の知っている知識を動員するかどうかの意思決定が委ねられている問題、思考力を問う問題が出てきた場合には、活用のスキルが必要になってきます。

ちなみにこの3つの学習プロセスの「理解」の領域についてはいまだに生身の人間が教えるのが最も有効的なのです。

編集部：それはなぜですか？

竹内：実は「分かる」ための体験には“例え話”が必須だからです。ここでいう例え話とは、「その子が知っているものごと」に置き換えて同じ構造を説明してあげることを指します。

たとえば、分数を教える場合、ケーキ屋さんの例え話をされる親御さんは多いですよね。その子に合わせた例え話をしてあげることが、ものごとの「理解」を促すためにはとても重要なのです。しかし、今のAI技術ではまだ例え話ができないのが現状です。AIはその子が何について知っていて、知らないかが分からないため、その子に合わせた例え話ができないのです。

編集部：なるほど！　確かに例え話は個人差もありますし、人間でなければ難しそうです。

竹内：さらにもう一点、AIは曖昧さを許さない特徴があります。ケーキを使って分数を教える場合も、「絞ったクリームの大きさがそれぞれ違うのは均等とはいえない」というように厳密さにこだわり、例え話の中の適当さを許容しません。人間はそういった曖昧さを許せて理解できる特徴があるんですよね。

AIはこの先当面、人間と同じ水準で例え話できるようにはならないため、「理解」は生身の人間を通して指導してもらった方がクオリティが高いのです。

ICTツールが最も効力を発揮するのは記憶する行為

竹内：一方で記憶の「定着」に関しては、AI学習に頼った方が効率的だといわれています。

編集部：それはなぜでしょうか？

竹内：覚えるという方法はいくつかありますが、2011年の研究データによると、「問題を解くこと」が最も長期記憶化させやすいという結果が出ています。つまり、目の前の問題を解答するなかで「思い出す」という行為をさせ続け、記憶を定着させるということです。そのためお子さまにそろそろ漢字を覚えてほしいと思った時には写させるよりも読ませるよりも解かせた方が覚えやすいのです。

編集部：ということは、AI学習において繰り返し問題を解き続けるという学習スタイルは記憶定着において有効的ということですね。

竹内：はい、そうですね。そもそも問題を解くのも採点をするのも機械の方がやはり速いため、AI学習の方がより効率的に勉強を進められるというメリットがあります。特に採点に関しては機械に任せた方が精度も高いですよね。

さらに漢字の採点時に書き順を確認したい場合も、人間であれば横で見ている必要があるけれど、ICTツールを活用していればあとから追って確認することもできます。

編集部：曖昧さを許さず、厳密さにこだわるAIの長所が生かされていますね。

竹内：正答率も明確に見える化されるため、その子の苦手を把握しやすいのもAI学習のメリットです。人間にはそれぞれの子どもの苦手を完璧に覚えておくことは不可能ですから。そういった意味でも速く解かせてあげられて、速く丸つけをしてあげられて、適切なタイミングで解かせることができるのは機械ならではの長所です。よって、「解く」という行為が記憶定着上重要だとすると、その点は機械の方が優れているということです。

編集部：受験対策などで何かを覚えるという行為に限ってはまさにAI学習が最適ということにつながりますね。

竹内：はい。これは私がリクルートで「スタディサプリ」の立ち上げに携わっていた際に感じていたことですが、たとえば同じクラスで同じ授業を受けた場合でも、人によって成績は違いますよね？ 差がついてしまったり。

なぜかというと、英語の科目の場合、文法は先生が教えてくれますが、英単語を覚える授業はありません。英単語は受験においてとても重要な要素であるにも関わらず、生徒に任せられている状態です。

編集部：確かにそれぞれがそれぞれのやり方で単語を覚えていますね。ということは、AI学習と相性のよい「覚える」という行為は、授業でも明確な学習指導がないぶん、デジタルツールに任せた方が効率的ということですね。

竹内：はい。記憶の定着にICTツールを活用すれば成績向上を期待できるということです。しかし「理解」と「活用」に無理にICTツールを使おうとすれば失敗します。要するにICTツールが学習プロセスの全てにおいて万能というわけではなく、それぞれの学習プロセスに適したツールの選択が重要ということですね。

編集部：なるほど！　貴重なお話をありがとうございます。

後編に続きます。